Entries by Francisco

Cómo construir una comunidad exitosa

  Cris Urzua, coach en ventas y estrategias comerciales, fundador de SellingThroughService™ y de Mindset and Skills Academy, es también el fundador de una de las comunidades de ventas y emprendimiento digital más exitosas: El Penthouse.   Cris decidió iniciar esta comunidad (utilizando un grupo de Facebook) al descubrir que publicando a través de la […]

Tribus digitales – Entrevista a Cris Urzua

Esta semana entrevistamos a Cris Urzua, emprendedor experto en ventas, autor y conferencista, quién nos habla de: Tips y gadgets más valiosos como empresario digital. Consejos para crear tu propia Tribu Digital.Además,  nos cuenta acerca del lanzamiento de su curso gratuito de tres días sobre técnicas de ventas: “Valor al Cuadrado: El Arte y Ciencia de […]

Cómo usar grupos de Facebook para la educación

Los grupos de Facebook son ideales para que los maestros enseñen y comprometan a los estudiantes. Permiten compartir todo tipo de recursos educativos (videos, imágenes, enlaces y archivos) de forma instantánea, permiten la interacción entre los alumnos, profesores y apoderados. Por lo tanto, los grupos de Facebook, gestionados correctamente, pueden constituir una poderosa herramienta educativa. […]

Cómo manejar comentarios negativos en redes sociales

Como administrador de comunidad, ya sean comunidades cerradas como grupos de Facebook o Linkedin, como perfiles sociales en Twitter o Instagram, te encontrarás con comentarios negativos, reclamos, críticas e incluso insultos (no necesariamente hacia ti o tu marca, sino también entre miembros de la comunidad). Este es uno de los aspectos más difíciles de la gestión […]

Cómo medir el éxito de tu comunidad digital

En entradas anteriores, te hemos dado consejos y técnicas útiles para construir una comunidad comprometida con tu marca, entregándoles a los miembros un espacio de interacción que favorece la inteligencia colaborativa, aportando gran valor a tus clientes, trabajadores o públicos relevantes para tu empresa. Pero, ¿Cómo puedo saber que los esfuerzos realizados están dando resultados […]

Comienza el año con una comunidad digital más fuerte

Establecer objetivos cuantificables, tácticas y plazos para alcanzarlos es fundamental para conseguir tus metas durante todo el año, y la gestión de comunidades digitales debe incluirse dentro de la planificación de acciones de marketing de tu empresa, si realmente quieres conseguir beneficios concretos y considerables. Acá te dejo 3 consejos que debes considerar dentro de […]

Cómo los emprendedores usan los grupos de facebook para conectarse

Anteriormente, hablamos de cómo los grupos de Facebook facilitan el Networking, al entregarte un espacio que propicia la interacción y generación de confianza entre miembros.   Hoy, te contaré cómo los grupos de Facebook pueden ayudar, especialmente, a los emprendedores a encontrar respuestas, contenidos y generar redes de contacto. Iniciar un empredimiento propio requiere mucho […]

Compromete a tus clientes utilizando grupos de Facebook

Existes muchas razones por las que la creación y gestión efectiva de grupos de Facebook permite crear relaciones verdaderas y duraderas con tus clientes, y por lo tanto, conseguir un alto compromiso. Puedes consultar las entradas anteriores: ¿Por qué usar Grupos de Facebook para fidelizar a tus clientes? ¿Por qué usar Grupos de Facebook para […]