Entries by Francisco

Grupos de Facebook para la comunicación interna de la empresa

La creación de tu propia tribu digital, no necesariamente debe estar enfocada a la relación con los clientes. Muchas veces, las empresas tienen problemas de comunicación internos entre los distintos niveles y departamentos de la organización, lo que deriva en un en un ambiente laboral poco amigable, una baja productividad y débiles relaciones entre los empleados. […]

¿Por qué usar Grupos de Facebook para fidelizar a tus clientes?

¿Tu negocio ya tiene su propia tribu en línea? Las compañías que tienen comunidades leales e interactivas que hacen algo más que leer o mirar el contenido que producen, y estas empresas gastan menos dinero de marketing que sus competidores. Las redes sociales han hecho que sea más fácil para las empresas puedan construir y hacer […]

Cómo hacer crecer tu grupo de Facebook

Existen cientos de grupos de Facebook de todo tipo, desde grupos de marketing, hasta de belleza. Algunos tienen unos cuantos miembros y otros tienen miles de miembros activos, publicando, comentando y reaccionando. Imagínate tener uno de estos exitosos grupos con miembros activos, interesados específicamente en el tema que abordan tus soluciones de negocio. Suena como un buen […]

¿Por qué usar Grupos de Facebook para construir una verdadera comunidad?

Nuevamente, partimos aclarando los grupos de Facebook no son lo mismo que las páginas. Las páginas de Facebook son esencialmente perfiles públicos para su empresa, donde envía mensajes a su audiencia (la mayoría de los cuales no verán, de todos modos). Un Grupo de Facebook, por otro lado, es un lugar donde sus clientes se […]

5 razones por las que la gestión de comunidades es el futuro de la estrategia digital

La gestión comunitaria se ha convertido en una parte esencial de una exitosa estrategia de marketing a largo plazo en las Redes Sociales. De hecho, se ha convertido en algo más que una estrategia de medios sociales: la gestión comunitaria lleva a la retención de clientes, y los estudios han demostrado que las ganancias aumentan […]

Cómo los grupos de Facebook facilitan el Networking

Muchos profesionales han creado Grupos de Facebook para interactuar con otros profesionales, expertos o principiantes, de su área, en torno a un tema de interés o que comparten ciertas características comunes entre sí. Por ejemplo, existen grupos de mujeres que son madres y emprendedoras, grupos locales (de un país o ciudad en específico) en torno al […]

3 mitos sobre crear un grupo de Facebook

Si has decidido crear un grupo de Facebook para tu negocio, ¡Te felicito! Es una decisión que te traerá múltiples beneficios. Por si todavía no te animas, derribaremos 3 mitos sobre el uso de grupos de Facebook, para demostrar que nada te impide aprovechar al máximo esta herramienta para establecer una relación cercana con tu público. […]